İletişim menüsü altında  E-posta > E-posta Şablonları ve SMS > SMS Şablonları menüsü başlıklarını bulabilirsiniz.

E-posta şablonu için İletişim menüsü altındaki E-posta > E-posta Şablonları ekranını açabilirsiniz. Bu ekranda "Yeni Kayıt" butonu ile yeni bir e-posta şablonu oluşturabilirsiniz.

Etiketleri kullanarak şablonunuzu şekillendirebilirsiniz. SMS ve E-posta alanındaki şablonlarda etiketler farklılık göstermektedir.

Oluşturduğunuz şablonu kişi seçme alanından ön izlemesini gerçekleştirebilirsiniz. Şablonlarına dosya ekleyebilirsiniz. Bu şablonu kullandığınızda ilgili dosyada ekte gidecektir.

İletişim menüsü altındaki SMS > SMS Şablonları ekranını açabilirsiniz. Bu ekranda "Yeni Kayıt" butonuna tıklayarak yeni SMS şablonu oluşturabilirsiniz.