Dağıtım sonrasında site sakinlerinden gelen fatura itirazlarının kontrolünü günlük okuma değerlerinden sağlayabiliriz.

Site sakininin itirazını kontrol etmek için;

Sayaç İşlemleri>Sayaç Okuma Raporu bölümünden site sakinine ait okuma değerleri görüntülenebilir.

 

 

‘’Sayaç Okuma Raporu’’ bölümünde dağıtımdaki ilk ve son okuma tarihleri sisteme girilir.

‘’Sayaç’’ bölümünden daire seçimi yapılır.

Seçim yapıldıktan sonra ‘’Göster’’ butonu ile işlem sağlanarak ilgili rapor görüntülenir.

Rapor ‘’excell ve ’’pdf ’’ butonları ile indirebilir.

 

Ayrıca gider belgelerinin ikinci sayfasında dağıtımların ısı yönetmeliğinde yer alan hesaplama bilgisi de yer almaktadır.


Isı yönetmeliğine Mevzuat Bilgi Sistemi ulaşabilirsiniz.


İtiraz sonrası kullanım değerleri ve raporları yönetici ile paylaşılır. Site sakini yönetiminden bu bilgiyi temin edebilir. Site sakinine yönetmelik ve hesaplama bilgisi iletilebilir. 

 

Ayrıca site sakinleri sayaçlarından sağlıklı okuma alınabildiğinde mobil uygulamadan Diğer> ‘’Tüketim İstatistikleri’’ bölümünden günlük okumalarını takip edebilirler.

 

Sayaçtan okuma değeri alınamıyor ise dağıtımda emsal değer uygulaması gerçekleştirilir.