1. Araç kayıtlarını topluca içeri aktarabilir miyiz? 

Evet, araç kayıtlarınızı Güvenlik > Geçiş Takip Sistemi > Araçlar menüsü üzerinden aktarabilirsiniz. 

 

Menünün başlıklarının sağ üst kısmına bulunan Excel işaretli alana basınız. Bilgisayarınıza içeri aktarım için gerekli olan taslak dosyayı indirecektir.  

 

 

 

*Dosya doldurulurken bilinmesi gereken husus şudur, indirdiğiniz excel’de yazan “Sahibi” başlığının altındaki isimler Apsiyon > Site > Kişiler menüsünde bulunan isimler ile aynı olmalıdır.  

 

Bu dosyayı doldurduktan sonra yine aynı alanda bulunan işaretin solunda bulunan içeri aktarım butonuna basınız. Sizi doldurdunuz dosyanın içeri aktarımı için yönlendirecektir. 

 

 

 

  1. Yönetim olarak, bir dairenin tek otopark yeri kaydı olmasına rağmen otopark içinde 3 aracının olduğu tespit ettik. Ne yapılması gerekmektedir? 

Sorunun çözümü için sitenize ÇIKIŞ KAMERASI taktırmanız gerekmektedir. 
İlgili satış temsilcinizden teklif alabilirsiniz. 

 

  1. Araç kaydı var ancak bariyer araca açılmıyor. Neden ? 


Local olarak bilinen yönetiminizde bulunan ana bilgisayara bu plaka girildikten sonra Apsiyon’a girişini yaptıysanız, sistem plakayı görmez. 

Çözümü için, Local bilgisayardan plakayı silerek, Apsiyon üzerinden plakayı kaydettiğinizde veri Apsiyon üzerinden direk Local bilgisayara gidecek ve araç bariyer tarafından tanınacaktır. 

 

  1. Apsiyon üzerinde araç geçiş ve kayıtlarını nereden görebiliriz ? 

 

  • Güvenlik > Geçiş Takip Sistemi > Araç Giriş Çıkış menüsü üzerinden kayıtlarınızı yapabilirsiniz. 

  • Güvenlik > Geçiş Takip Sistemi > PTS Geçiş Raporu menüsü üzerinden geçiş raporuna ulaşabilirsiniz. 

 

  1. PTS entegrasyonunda hata alıyoruz. IP değişmişti. Nereden sağlayabiliriz ? 

 

Apsiyon ekranınızın sol alt köşesinde bulunan Ayarlar butonundan Parametreler’e giriniz. 

Menüdeki başlıklardan Plaka Tanıma Sistemi alanına geliniz. Sunucu IP alanınız burada bulunmaktadır. Bu işlemi sağlarken mutlaka Apsiyon Teknik ekibi ile iletişime geçerek düzenlemelerinizi sağlayanız.