Fazla ödeme yapan daire sakinlerinizin iade işlemlerini Apsiyon’da kayıt altına alabilirsiniz.
Örneğin, daire sakininiz aidat ödemesini yaparken 250 TL fazla ödeme yaptı. Bunun sonucunda aidat kategorisinde 250 TL alacaklı duruma gelecektir.
Buna istinaden, tutarı kişiye iade ettikten sonra Apsiyon’da kayıt altına almanız gerekmektedir.
Bu işlem için sol tarafta bulunan menüden Finans / Borçlandırma ve Tahsilat / İade Makbuzu sayfasını açın.
Ardından, üst tarafta bulunan + Yeni Aidat İadesi butonuna basın.
Açılan ekranda, doldurmanız gereken parametreler karşınıza gelecektir. İlgili alanlar aşağıda detaylı olarak anlatılmıştır.
Tarih: Oluşturulacak iade makbuzunun evrak tarihidir.
Kişi: İadenin yapılacağı kişiyi seçin.
Daire: İade yapılacak kişinin dairesini seçin.
Çıkış Kasası: Ödeme iadesini hangi kasanızdan yaptığınızı seçin.
Kategorisi: İadenin hangi kategori üzerinden yapılacağını seçin. Kişi hangi kategoride alacaklı ise o kategoriyi seçmeniz gerekmektedir.
Tutar: İade edilecek tutarı yazın.
Açıklama: İadeye dair bir detay belirtecekseniz bu alana yazın.
Kaydet butonuna bastığınızda iade makbuzu oluşturulmuş olacaktır.
Eğer fazla tutarın iadesini, entegrasyonu olan banka hesabınızdan gönderdiyseniz, bu transfer Banka Hareketleri sayfasında gözükecektir. Böyle bir durumda, İade Makbuzu sayfasından kayıt oluşturmadan, sadece Banka Hareketleri sayfasında işlemi onaylamanız yeterli olacaktır.
Bu işlem için Finans / Banka Hareketleri sayfasını açın.
Açılan sayfada, yaptığınız ödeme iadesi görüntülenecektir.
Evrak Tipi Seçiniz alanından Aidat İadesi’ni seçin. Sonrasında, Kişi Seçiniz alanında, fazla ödemeye istinaden ödeme iadesi yaptığınız kişiyi seçin.
İadeyi hangi kategoriye kayıt edecekseniz kategori karşısına tutarı girin ve Onayla butonuna basarak makbuzu oluşturun.
Kişilere göre Finansal Durum sayfasından kontrol ettiğinizde, kişinin ilgili kategorideki alacak bakiyesi sıfırlanmış olacaktır.
Eğer Banka Hareketleri sayfasında hesabınızdan çıkan ödemeleri göremiyorsanız Ayarlar / Parametreler sayfasını açın.
Ardından Online Banka Entegrasyonları alanını açın. Banka hareketleri filtreleme parametresini Gelen ve giden hareketler (Pozitif ve Negatif) olarak seçin ve kaydedin.
Tekrar Banka Hareketleri sayfasına geldiğinizde, hesabınıza giren ve hesabınızdan çıkan tüm kayıtlar görüntülenecektir.
Konu ile ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda 0216 911 87 77 3-3 tuşlayarak, destek@apsiyon.com‘dan veya Canlı Destek alanından Destek Ekibi ile görüşebilirsiniz.