Daire sakinleri, apartman-site yönetimine herhangi bir borcu olmadığına dair belge talep ettiğinde, bu belgeyi Apsiyon üzerinden alıp daire sakinine verebilirsiniz.
Belgeye ulaşmak için iki yöntem bulunmaktadır.
Birinci yöntem için Kişilere Göre Finansal Durum sayfasında kişi kartının içerisine gelin. Ardından, sağ üstte bulunan çark işaretine gelip Borçsuzluk Belgesi butonuna basın.
Kişinin borçsuzluk belgesi, ekranınızda direkt açılacaktır.
İkinci yöntem için Raporlar / Dökümler / Borçsuzluk Belgesi sayfasını açın.
Belgeyi almak istediğiniz kişiyi seçin ve Göster butonuna basın.
Göster butonuna bastığınızda belge ekranda yarım sayfa olarak gözükecektir.
Göster butonunun yanında bulunan ok işaretine 
bastığınızda ise belge ayrı bir sayfada tam ekran olarak açılacaktır.
Belgeyi PDF ya da Excel formatında bilgisayarınıza indirmek isterseniz ilgili butonlara basın.
Eğer belgeyi Excel formatında indirmek istiyorsanız ve Excel butonu ekranınızda gözükmüyorsa, durum hakkında detaylı bilgi almak için Apsiyon Destek Ekibi’ne ulaşabilirsiniz.
Belgeyi daire sakinine verecekseniz Yazdır
butonuna basıp yazdırın. Ardından, belgede sağ alt köşede yer alan yönetim adınızın olduğu yeri, dilerseniz kaşe ve imzalı bir şekilde doldurarak daire sakinine verebilirsiniz.
Kişinin herhangi bir borcu yoksa, sistem aşağıdaki görselde olduğu gibi belgeyi başarılı bir şekilde üretecektir.
Kişinin borcu olsa bile belgeyi alabilir miyiz?
Borcu olan bir kişi için borçsuzluk belgesi almaya çalıştığınızda, sistem size aşağıdaki görselde yazdığı gibi bir uyarı çıkararak belgeyi oluşturmayacaktır.
Kişinin borcu yok ama sistem belgeyi vermiyor, neden?
Bu durumu, sadece kat maliği için bu belgeyi alırken yaşayabilirsiniz.
Kat maliğinin herhangi bir borcu olmayıp, güncel kiracısının bir borcu var ise sistem belgeyi vermeyecektir.
Çünkü, kat mülkiyeti kanununa göre, kat malikleri kiracılarının borcundan müteselsilen sorumludur.
Bu yüzden, maliğin borcu olmasa bile, eğer kiracısının borcu varsa sistem belgeyi vermeyecektir.
Kiracı borcunu ödediği zaman, borcu olmayan kat maliği için bu belgeyi sorunsuz bir şekilde alabilirsiniz.
Konu ile ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda 0216 911 87 77 3-3 tuşlayarak, destek@apsiyon.com‘dan veya Canlı Destek alanından Destek Ekibi ile görüşebilirsiniz.