Apsiyon’un site sakinlerine özel olarak geliştirdiği mobil uygulama sayesinde, yönetim ofisine gitmeye gerek kalmadan birçok işlemi dilediğiniz an, dilediğiniz yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.


Mobil uygulama üzerinden hesap oluşturmak için buradaki makaleden destek alabilirsiniz.


Kullanıcı dostu tasarımıyla öne çıkan bu uygulamada, finansal verilerinizin yer aldığı Hesap Özeti menüsünün detayları için aşağıdaki yönergeleri takip edin.

Hesap Özeti menüsüne ulaşmak için, Ana Sayfa’da en üstte yer alan Borcunuz alanına dokunabilir ya da alt menüde bulunan Hesap Özeti butonunu kullanabilirsiniz.


Karşınıza, mevcut daireleriniz, her bir daireye ait borç/alacak bakiyeleri, toplam borcunuz ve sisteme kayıtlı kartlarınız listelenmiş şekilde gelecektir.


Daire bakiyesinin yanında kırmızı simge bulunuyorsa, bu simge ilgili dairenin icra sürecine dahil olduğunu gösterir. Yani, o dairede icra işlemi başlatılmıştır veya devam etmektedir.


Dairenizin üzerine dokunduğunuzda, sistem sizi o daireye ait finansal detayların yer aldığı sayfaya yönlendirir. Bu alanda tüm kategorilere ait borç ve alacak bakiyeleri ayrı ayrı listelenir; sayfanın en altında ise toplam bakiye yer alır. Borç kategorisine dokunduğunuzda, ilgili borçların listesi açılır.


Bir makbuza dokunduğunuzda; borcun tarihi, son ödeme tarihi, kategorisi, evrak numarası, açıklaması ve toplam tutarı gibi tüm detayları görüntüleyebilirsiniz.



Ödeme Yap butonuna tıklayarak kredi kartı ile ödeme ekranına yönlendirilirsiniz. Ödeme sürecinin detaylarına buradaki makalemizden ulaşabilirsiniz.


Makbuz Görüntüle butonuyla ilgili borç makbuzunun önizlemesini yapabilir, sağ üstteki Paylaş butonu sayesinde dilediğiniz kanaldan paylaşım gerçekleştirebilirsiniz.



Hesap Özeti sayfasının devamında, Borç ve Ödeme Durumu başlığı altında bir grafik alanı yer alır.

İlk olarak, 2025 Yılı Gözlem alanında; son üç aya ait toplam yansıtılan borç, toplam yapılan ödeme ve kalan borç tutarını görebilirsiniz. Alt bölümde ise, yıl içerisindeki farklı dönemlere ait borç ve ödeme bilgileri yer alır. 


Her bir dönemin üzerine dokunduğunuzda, sistem yalnızca o döneme ait borç ve tahsilat bilgilerini filtreleyerek detaylı görüntüleme sağlar.


Grafik başlığının sağında bulunan Filtre butonu sayesinde, dilediğiniz borç kategorisini seçerek yalnızca o kategoriye ait verileri görüntüleyebilirsiniz. Seçim yapılmadığında sistem, varsayılan olarak Tüm kategorileri gösterir.



Sol alt köşede yer alan Hesap Özeti alanına dokunduğunuzda, sistem sizi Hesap Hareketleri sayfasına yönlendirir.

Sayfanın en üst bölümünde, filtrelediğiniz aya ait toplam yansıtılan borç, toplam yapılan ödeme ve varsa kalan borç bilgileri yer alır.



Sayfanın sağ üst köşesinde bulunan Filtre butonuna tıklayarak, görmek istediğiniz hesap hareketlerinin tarih aralığını belirleyebilirsiniz. Bu alandan son 1, 3, 6 veya 12 aylık hareketleri hızlıca görüntüleyebilir ya da özel bir tarih aralığı seçerek sadece belirlediğiniz dönemle ilgili tüm hareketleri inceleyebilirsiniz.



Alt bölümde daire seçimi yaparak, ilgili dairede gerçekleşen tüm finansal hareketleri görüntüleyebilirsiniz. Hareketler, kategori bazlı olarak listelenir ve her kategorideki borçlar ile tahsilatlar, makbuz detaylarıyla birlikte gösterilir.



Her bir makbuzun üzerine dokunduğunuzda, ilgili borcun detaylarını inceleyebilir, ödeme işlemi yapabilir veya makbuzu görüntüleyerek paylaşabilirsiniz.


Ödeme yapmanıza rağmen sistemde borçlu görünüyorsanız, tahsilatınız Genel başlığı altında yer alıyor olabilir.

Genel altında görünen borç veya alacaklar, kategorisiz işlemleri temsil eder. Eğer borcunuz belirli bir kategoriye aitken, ödemeniz Genel altında görünüyorsa, sistem bunu otomatik olarak eşleştirmez.

Bu durumda, ilgili kaydın doğru şekilde işlenip işlenmediğini kontrol ettirmek için site yönetiminizle iletişime geçmeniz gerekir.


Sayfanın en altında yer alan Hesap Özeti Gönder butonuna tıklayarak, seçtiğiniz tarih aralığına ait hesap özetinizi e-posta adresinize gönderebilirsiniz.



Gönderim öncesinde, Ön İzleme butonuna tıklayarak e-posta ile iletilecek olan hesap ekstresinin içeriğini görüntüleyebilir, bilgilerin doğruluğunu kontrol edebilirsiniz.


Uygulamamızı App Store, Google Play Store ve AppGallery üzerinden ücretsiz olarak indirebilirsiniz.


Mobil uygulama kullanımında teknik destek ihtiyacınız olursa, 0216 911 87 77 numaralı telefonu arayıp sırasıyla 3 ve ardından tekrar 3 tuşlayarak destek ekibimize ulaşabilirsiniz.

Ancak unutmayın, site yönetimini ilgilendiren tüm taleplerinizi doğrudan yönetim ofisinize iletmeniz gerekmektedir.

Örneğin:

“Kredi kartı ekleyemiyorum”, “Şifremi unuttum, nasıl sıfırlayabilirim?”, “Mobil uygulamadan site raporlarını nasıl görebilirim?” gibi teknik konular, Apsiyon Destek Ekibi tarafından yanıtlanabilir.


Ancak, “Borç neden bu kadar yüksek?”, “Tazminat neden işlenmiş?”, “Ödeme yaptım ama hâlâ borç görünüyor”, “Aidatlarım neden görünmüyor?”, “Rezervasyon yapacağım ama tesis görünmüyor.” gibi sorular ise doğrudan site yönetiminizin yetki ve kontrol alanındadır.


Çünkü Apsiyon, sadece dijital altyapı ve yazılım hizmeti sunan bir platformdur. Borçlandırmalar, tahsilatlar, tesis kullanımı gibi yönetimsel süreçlerin tamamı, site yönetiminiz tarafından belirlenip yürütülmektedir. Bu nedenle, ilgili konular için doğrudan yönetim ofisinizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.